SichereR URLAUB
im Hotel SAn Marco
Wir sind bereit, Sie mit Freude und in völliger Sicherheit zu begrüßen, um Ihren Urlaub zu einem Moment des Friedens und der Ruhe zu machen.
Besuchen Sie unsere Website, die gemäß den Bestimmungen aktualisiert wurde, um alle nützlichen Informationen zu Ihrem Aufenthalt zu erhalten.
Unsere Organisation kann jedoch Abweichungen unterliegen, die stets den Regeln entsprechen.
[Letzte Aktualisierung: Februar 2022]
Gastfreundschaft
- Um das Einchecken zu beschleunigen und sicher einzuchecken, senden wir Ihnen ein Formular zum Ausfüllen zu Hause, in das Sie Ihre persönlichen Daten eingeben
- Bei der Ankunft wird ein Blatt mit allen nützlichen Informationen für den Aufenthalt ausgehändigt
- In öffentlichen Bereichen muss der zwischenmenschliche Abstand von mindestens 1 Meter und die Verwendung einer Maske eingehalten werden
- Alle Mitarbeiter verwenden persönliche Schutzausrüstung
- Bei Bedarf verwenden wir Plexiglasbarrieren
Reinigung
- Wir haben unseren bereits hohen Sauberkeitsstandard in den öffentlichen Bereichen und in den Zimmern gemäß den aktuellen Protokollen angepasst
- Wir desinfizieren die Räume mit jedem Kundenwechsler
- Wir verwenden zertifizierte Produkte
- Es gibt 25 Punkte mit mit Desinitiergel für die Hände, die über die wichtigsten Punkte des Hotels verteilt sind
- Unsere Mitarbeiter sind entsprechend geschult, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten
Restaurant
- Wir garantieren Sicherheit durch Abstand oder mit Plexiglasbarrieren in mehreren Räumen
- Der Kunde betritt das Restaurant mit der Maske und kann sie entfernen, sobald er am Tisch sitzt
- Das Buffet ist nur zum Frühstück verfügbar.
Schwimmbad und Saunas
- Das Schwimmbad und die Saunen sind morgens und nachmittags geöffnet
- Der Eintritt in das Schwimmbad ist nur nach vorheriger Reservierung möglich und auf eine bestimmte Anzahl von Personen beschränkt
- Das Schwimmbad ist für Kinder unter 18 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen zugänglich
- Die finnische Sauna und die Salzsauna sind morgens mit Reservierung und nachmittags ohne Reservierung zugänglich, wobei die maximal zulässige Personenzahl eingehalten wird
- Es wird nicht möglich sein, jeden Tag und immer zur gleichen Zeit zu buchen, um allen Gästen während ihres Aufenthalts die Möglichkeit der Nutzung zu geben.
- Zwischen allen Zeitfenstern ist das Wellnesscenter wegen sanitärer Einrichtungen geschlossen
- Das Dampfbad ist derzeit zu Ihrer Sicherheit geschlossen
- Der Whirlpool im Freien ist ohne Reservierung geöffnet, für die exklusive Nutzung von Familiengruppe, Freunde, die in der Regel häufig
Unterhaltung
- Der Zugang zum Mini-Club ist nach den aktuellen Regeln erlaubt
- Der Spielplatz wird täglich desinfiziert
- Outdoor-Aktivitäten und Spaziergänge finden regelmäßig statt
- Abendunterhaltung wird durch Aktivitäten garantiert, die durch die Vorschriften erlaubt sind
Stornierungsrichtlinie Sommer 2022
Stornierung bis 15 Tage vor dem Ankunftsdatum: die Anzahlung, zum Zeitpunkt der Buchung gezahlte, wird zurückerstattet oder kann für einen zukünftigen Urlaub wieder verwendet werden.
Stornierung vom 14. Tag bis zum Ankunftsdatum:
Die Anzahlung wird zurückerstattet oder ist für einen weiteren Aufenthalt gültig:
- Stornierung wegen lockdown für Covid-19 in Italien oder im eigenen Landes
- Stornierung aufgrund einer Covid-19-Infektion (mit Zertifikat dokumentiert)
Trotz der besonderen Situation lächeln wir Sie weiterhin an (unter der Maske) und decken Sie wie in der Vergangenheit mit jeder Aufmerksamkeit ab: Wir sind hier, damit Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen und sich jederzeit sicher und ruhig fühlen.
